Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES – TETE CONCEPT

1. Información general
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por Tete Concept, cuyo titular es Malgorzata Muller, con domicilio en calle Gaztambide 8, 28015 Madrid, CIF/NIE: Z3472195M, y correo de contacto: tienda@teteconcept.es.

2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del usuario podrán ser tratados para:
- Gestión y envío de pedidos.
- Atención al cliente y resolución de incidencias.
- Creación y gestión de cuentas de usuario.
- Facturación y obligaciones legales.
- Envío de comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza.
- Mejora de los servicios y análisis internos.

3. Bases legales del tratamiento
Las bases jurídicas aplicables son:
- Ejecución de un contrato (procesamiento de pedidos).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación).
- Consentimiento del usuario (newsletter, cookies no necesarias).
- Interés legítimo (mejoras del servicio).

4. Conservación de datos
Los datos se conservarán:
- Datos de facturación: 5 años.
- Datos de cuenta: hasta que el usuario solicite su eliminación.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento.
- Cookies: según la duración específica detallada en la política de cookies.

5. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte.
- Plataformas de pago.
- Servicios de hosting y tecnología.
Todos los proveedores cumplen con el RGPD.

6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición enviando un correo a tienda@teteconcept.es. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos, salvo que lo requieran servicios de terceros que garanticen adecuadas medidas de protección (Cláusulas Contractuales Tipo).

8. Seguridad
Tete Concept aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales.

9. Política de cookiesEl sitio web utiliza:
- Cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento).
- Cookies analíticas (Google Analytics u otras, solo con consentimiento).
- Cookies de marketing.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner inicial según las directrices de la AEPD.

10. Modificaciones
Tete Concept podrá actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en la página web.
Fecha de entrada en vigor: 05/12/2025